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Article mis à jour le 06/04/2020 à 18h
La ville suit heure par heure les nouvelles informations du gouvernement et informera la population des dispositifs en place sur cette page
dans les meilleurs délais.

Covid-19 : le point sur la situation à Châtel-Guyon

La continuité des services publics essentiels

Pour lutter contre la propagation du COVID-19 et sauver des vies, un dispositif de confinement est mis en place par le gouvernement. Les déplacements sont interdits sauf dans certains cas nécessaires et uniquement à condition d’être munis d’une attestation.

Plus d’infos sur les conditions de déplacement et attestation de dérogation

La ville de Châtel-Guyon garantit la continuité des services publics essentiels. Des mesures ont été adoptées afin d’assurer au maximum le service public et de répondre aux attentes des habitants. Cependant, les services municipaux se concentreront sur les missions essentielles (travaux, propreté, sécurité, etc.) avec une attention particulière pour les personnes les plus fragiles et vulnérables.

Accueil de la mairie

L’accueil physique est fermé. Un accueil téléphonique est maintenu de 9h à 12h et de 14h à 16h au 04 73 86 01 88 ou par mail à mairie@chatel-guyon.fr.

Documents à remettre en mairie

En ce qui concerne les documents à remettre à la mairie, merci de les envoyer par voie postale. Le SAS de l’Hôtel de Ville reste accessible pour déposer vos documents. Concernant les dossiers nécessitant un récépissé de dépôt, un justificatif vous sera remis ultérieurement.

Courrier domicilié en mairie

Si votre courrier est domicilié en mairie, merci de prendre rendez-vous au 04 73 86 01 88 pour venir le récupérer, limité à un rendez-vous par semaine.

Etat Civil

Certains services, notamment l’Etat Civil, restent disponibles uniquement sur rendez-vous au 04 73 86 01 88.

Les entreprises funéraires peuvent contacter la permanence de l’Etat Civil, en dehors des horaires d’ouverture, au 04 73 86 37 68.

Services techniques / Propreté / Voirie

Les agents des services techniques restent à l’écoute pour toutes les demandes urgentes de voirie, électricité, eaux, etc. Des rondes quotidiennes sont mises en place pour assurer la gestion technique de la ville.

Jeunesse / vie scolaire / garde des enfants du personnel médical

Les écoles, la crèche et le collège sont fermés jusqu’à nouvel ordre.

Un service de garde d’urgence réservé aux parents réquisitionnés par les services de santé et disposant d’une attestation, est en cours d’étude. Si vous êtes dans cette situation, merci de vous signaler auprès du service jeunesse de la ville :

par mail : jeunesse-loisirs-culture@chatel-guyon.fr
par téléphone : 04 73 86 38 99

Action sociale

Les bénévoles du Centre communal d’action sociale sont mobilisés pour appeler toutes les personnes vulnérables. Le redéploiement de certains personnels municipaux est en cours d’étude pour venir en aide aux aînés et personnes fragiles.

Toutes les personnes jugées « à risque » doivent être signalées en mairie au 04 73 86 01 88 pour intervenir en cas de besoin. Les personnes nécessitant des médicaments d’urgence (oxygène par exemple) pourront être aidées.

> Consulter l’ensemble des actions mises en place pour les personnes vulnérables

Stationnement

La zone bleue n’est plus appliquée jusqu’à nouvel ordre afin de permettre à l’ensemble des personnes mobilisées dans la gestion de la crise de pouvoir se garer aisément et aux habitants de rester confinés au delà des 1h30 réglementées par celle-ci.

Cependant une vigilance sera observée quant aux stationnements gênants.

Commerce et vie économique

Pour consulter la liste complète des établissements autorisés à continuer leur activité et ceux contraints de fermer, veuillez consulter l’arrêté paru ce lundi 16 mars au Journal officiel ici.

Grandes surfaces, commerces alimentaires, pharmacies, marchands de journaux, tabac, pompes funèbres ou banques… Tous ces commerces peuvent encore ouvrir, dans le cadre des mesures décidées face au coronavirus par le gouvernement.

Le gouvernement ordonne depuis dimanche la fermeture des lieux « non indispensables », dont les restaurants et les bars.

SBA / Collecte des déchets

La collecte des ordures ménagères continue d’être assuré, prioritairement, par le SBA. Les déchetteries sont fermées et l’accueil physique des usagers est suspendu jusqu’à nouvel ordre. La distribution des composteurs est également suspendue.

Plus d’infos auprès du SBA au 04 73 64 74 44 du lundi au vendredi de 8h à 17h

Culture / Animations / Sports

  • Marché dominical

Le marché dominical est annulé jusqu’à nouvel ordre.

> Consultez le communiqué de presse du Maire, Frédéric Bonnichon

  • Théâtre

> Consultez les spectacles annulés et les modalités de report ou de remboursement.

  • Animations

> Consultez les événements qui seront annulés ou reportés

  • Office de Tourisme Terra Volcana

L’office de tourisme est fermé mais reste à disposition par téléphone au 04 73 86 01 17 ou par mail à accueil@terravolcana.com 

  • Sports et équipements sportifs

> Consultez les restrictions liées aux sports et aux équipements sportifs

Transports RLV Mobilités

Le réseau de transports urbains est contraint de réduire son offre, pour des raisons de sécurité sanitaire et de disponibilité du personnel.

> Consultez les nouveaux horaires ici.

Police Municipale

La Police Municipale assure la continuité de son service auprès de la population.

> Plus d’infos sur les interventions de la Police Municipale dans le cadre du confinement

Cimetière

Le cimetière reste ouvert. Les cérémonies ou recueillements sont limités à 20 personnes.

Merci de respecter les gestes barrières, en particulier les distances (+1m) à observer entre les visiteurs.

Le lieu reste accessible pour les inhumations et les travaux liés aux inhumations.

Pour plus d’informations : 04 73 86 01 88 – service Etat Civil

Les entreprises funéraires peuvent contacter la permanence de l’Etat Civil, en dehors des horaires d’ouverture, au 04 73 86 37 68.

Thermalisme / Aïga Resort thermal

Les établissements thermaux sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Merci aux curistes de se rapprocher de Aïga Resort pour toutes questions et informations supplémentaires :

resa@aiga-resort.com
04 73 86 00 08

Location des salles

Les salles municipales ne pourront pas être réservées pendant la période de confinement.

Conseils sanitaires

Afin de prévenir et de ralentir la propagation du virus, les citoyens sont tous acteurs de la santé collective. Merci de respecter les règles suivantes :

Pour suivre les informations en direct et les mesures de prévention à adopter rendez-vous sur :

Depuis le 1er février 2020, une plateforme téléphonique d’information “Coronavirus » est accessible au 0800 130 000 (appel gratuit depuis un poste fixe en France, 7 jours sur 7, de 8 h à 21 h) et permet d’obtenir des informations sur le COVID-19, des conseils pour les personnes qui ont voyagé dans une zone où circule le virus ou côtoyé des personnes qui y ont circulé.

Suivez les mesures prises à Châtel-Guyon

Pour tout renseignement complémentaire :

Accueil de la maire
par mail : mairie@chatel-guyon.fr
par téléphone : 04 73 86 01 88

Service jeunesse / vie scolaire / garde des enfants du personnel médical
par mail : jeunesse-loisirs-culture@chatel-guyon.fr
par téléphone : 04 73 86 38 99

Théâtre et billetterie
par mail : billetterie@chatel-guyon.fr
par téléphone : 04 73 64 28 82

Aïga Resort
par mail : resa@aiga-resort.com
par téléphone : 04 73 86 00 08