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Portail Familles et paiement en ligne : comment ça marche ?

La Ville de Châtel-Guyon a mis en place début 2018 de nouveaux outils dématérialisés destinés à faciliter les démarches des familles. Il s’agit du Portail Familles « BL Enfance », qui permet de réserver les activités en ligne et de retrouver l’historique des factures, ainsi que le paiement en ligne, via le Trésor Public.

La mise en place du système a manifestement accusé un retard de quelques semaines dû aux échanges techniques et informatiques, et nous vous prions de nous en excuser.

Aussi, vous venez de recevoir la facture de mars, sous forme « d’Avis des sommes à payer », transmise directement par courrier par le Trésor Public. Les factures des mois d’avril à juillet 2018 vont quant à elles vous parvenir avant la rentrée, afin de combler ce retard et repartir en septembre sur le rythme habituel. En cas de difficulté, il vous sera possible de demander un échelonnement des paiements auprès du Trésor Public.

Par ailleurs, à partir de la rentrée prochaine, et après une période de tests lancée en juin, les inscriptions de vos enfants à la cantine et à l’accueil du matin et du soir s’effectueront directement en ligne sur le Portail Familles, comme les réservations déjà mises en place pour l’Accueil de loisirs. Il sera donc indispensable d’avoir créé votre compte sur le Portail Familles. Les factures concernant ces prestations vous parviendront le mois suivant par courrier.

Accéder au PORTAIL FAMILLES
Télécharger le guide utilisateur

MODE D’EMPLOI

  1. A réception de votre « Avis des sommes à payer » par le Trésor public, vous avez 30 jours pour payer votre facture en ligne sur tipi.budget.gouv.fr
  2. Munissez-vous de la référence de l’avis et de l’identifiant collectivité (020200).

⇒ ATTENTION : il n’est plus possible de déposer des chèques ou de l’espèce en Mairie.

BESOIN D’AIDE ?

Le secrétariat du service Jeunesse est à votre disposition pour vous accompagner dans la création de votre compte et pour la prise en main du Portail Famille :

Par téléphone au 04 73 86 38 99

Par mail à jeunesse-loisirs-culture@chatel-guyon.fr

 

2018-06-14T10:19:02+00:00